Klachtenprocedure

Zijn er moeilijkheden met het beheer van jouw dossier en vind je geen oplossing met één van onze medewerkers? Neem dan contact op met de dienst Klachtenbeheer van precura.

Via de post

T.a.v. Klachtendienst
Romeinsesteenweg 564 A, 1853 Grimbergen (Strombeek-Bever)

Telefonisch op werkdagen

02 304 11 08

Vul het klachtenformulier in

Ombudsman

Als de voorgestelde oplossing je niet bevalt, kan je het geschil voorleggen aan de Ombudsman van de Verzekeringen, onafhankelijk bemiddelaar.

Via de post

Ombudsman
De Meeûssquare 35, 1000 Brussel

Telefonisch (van 9u tot 17u)

+32 2 547 58 71