[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ admin_label=\u00a0\u00bbafbeelding-tekst\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbgrey\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ background_color=\u00a0\u00bb#FFFFFF\u00a0\u00bb da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb%91%93″][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bbinterview-vermeeren\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.19.1″ hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]<\/p>\n
Le nombre de personnes qui ne peuvent plus travailler en raison d’une maladie mentale augmente \u00e0 un rythme sans pr\u00e9c\u00e9dent depuis plusieurs ann\u00e9es. Cela pose des d\u00e9fis majeurs \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 dans son ensemble. Il n’y a pas que l’impact direct sur la personne elle-m\u00eame, mais aussi sur ses coll\u00e8gues, son employeur, ses clients, ses assureurs et caisses d’assurances maladies, …<\/p>\n
En tant qu’experts en revenu garanti depuis de nombreuses ann\u00e9es, nous constatons \u00e9galement que de plus en plus de membres souffrent de troubles psychiques.<\/p>\n
Les d\u00e9fis sont divers. Il s’agit de mettre l’accent sur la pr\u00e9vention, mais aussi sur le traitement et l\u2019accompagnement lors du red\u00e9marrage de nos membres.<\/p>\n
Dans l\u2019entretien, ci-dessous, avec le Dr. Els Vermeeren, m\u00e9decin conseil chez Precura, nous y revenons plus en d\u00e9tail.<\/p>\n
Dr. Vermeeren: <\/strong> L’\u00e9puisement professionnel existe bien-s\u00fbr depuis un certain temps mais, ces 10 derni\u00e8res ann\u00e9es, nous avons \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s \u00e0 un v\u00e9ritable tsunami. Au fur et \u00e0 mesure de ces ann\u00e9es, nos connaissances m\u00e9dicales et nos m\u00e9thodes de traitements ont profond\u00e9ment \u00e9volu\u00e9, nous comprenons de mieux en mieux cette maladie. Ces informations nous permettent de guider au mieux nos membres et assur\u00e9s avec une plus grande chance de r\u00e9ussite.<\/p>\n Precura: Qu’est-ce qu’un burn-out exactement ?<\/strong><\/p>\n Dr. Vermeeren: <\/strong> Un \u00e9puisement professionnel est un \u00e9tat physiologique dans lequel le patient est \u00e9motionnellement et physiquement \u00e9puis\u00e9 et ne peut rien ou presque rien entreprendre.<\/p>\n Le terme burn-out a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 pour la premi\u00e8re fois au d\u00e9but des ann\u00e9es 1970 par les psychoth\u00e9rapeutes am\u00e9ricains Herbert Freudenberger et Christina Maslach. L’\u00e9puisement professionnel a \u00e9t\u00e9 d\u00e9crit initialement comme un syndrome caract\u00e9ris\u00e9 par un \u00e9puisement mental, physique et \u00e9motionnel accompagn\u00e9s d\u2019un sentiment d’inaptitude.<\/p>\n Une d\u00e9finition plus actuelle et plus proche, en particulier dans le projet de recherche de trois ans appel\u00e9e une \u00e9tude r\u00e9volutionnaire, de Lode Godderis, professeur de m\u00e9decine du travail \u00e0 la KU Leuven.<\/p>\n Il d\u00e9finit le burn-out comme une forme extr\u00eame de fatigue psychologique prolong\u00e9e, en relation avec l\u2019activit\u00e9 professionnelle. Le Dr. Godderis distingue 3 principaux sympt\u00f4mes :<\/p>\n Precura: Alors, comment le burn-out se manifeste-t-il ? Quels sont les caract\u00e9ristiques principales ? <\/strong><\/p>\n Dr. Vermeeren: <\/strong> Les principaux sympt\u00f4mes d’un burn-out sont la fatigue physique et mentale, une fatigue telle que vous n\u2019\u00eates plus en capacit\u00e9 de travailler. M\u00eame les t\u00e2ches m\u00e9nag\u00e8res simples semblent \u00eatre une montagne insurmontable. Une autre cons\u00e9quence courante de l’\u00e9puisement professionnel est l’indiff\u00e9rence par rapport \u00e0 son travail. Vous perdez de plus en plus d’int\u00e9r\u00eat pour votre travail et finalement vous ne vous en souciez (pratiquement) plus.<\/p>\n Les autres sympt\u00f4mes d’un \u00e9puisement professionnel sont pratiquement les m\u00eames que les sympt\u00f4mes li\u00e9s au stress. Pensez aux angoisses, aux r\u00e9actions \u00e9motionnelles, \u00e0 l’incapacit\u00e9 d\u2019avoir les id\u00e9es claires, aux maux de t\u00eate et au cou, \u00e0 la diminution des d\u00e9fenses immunitaires, aux troubles du sommeil, etc.<\/p>\n Il existe diff\u00e9rentes r\u00e9actions face \u00e0 un burn-out : \u00e9puisement physique, sensibilit\u00e9 accrue, surcharge \u00e9motionnelle et capacit\u00e9s personnelles r\u00e9duites. Ces r\u00e9actions ne doivent pas n\u00e9cessairement se produire simultan\u00e9ment. Les plaintes n\u00e9vrotiques telles que le sentiment de culpabilit\u00e9, les peurs, les d\u00e9pressions ou les troubles obsessionnels se manifestent g\u00e9n\u00e9ralement dans une phase ult\u00e9rieure.<\/p>\n Precura: Nous avons parl\u00e9 des sympt\u00f4mes, mais qu’est-ce qui provoque un burn- out ?<\/strong> Dr. Vermeeren: <\/strong> Un burn-out est souvent consid\u00e9r\u00e9 comme un probl\u00e8me li\u00e9 au travail mais, il r\u00e9sulte g\u00e9n\u00e9ralement de divers facteurs. On peut donc dire que le travail, la vie priv\u00e9e et la personnalit\u00e9 de chacun jouent un r\u00f4le. En effet, un burn-out survient \u00e0 la suite d’une surcharge \u00e9motionnelle et d’un stress \u00e0 long terme.<\/p>\n Il est \u00e9galement important de noter que n’importe qui peut faire un burn-out. Il est vrai qu’en pratique on constate que les personnes perfectionnistes semblent avoir plus de pr\u00e9dispositions \u00e0 d\u00e9velopper un burn-out.<\/p>\n Ne devrait-il pas y avoir un travail massif mis\u00e9 sur la pr\u00e9vention? <\/strong><\/p>\n Dr. Vermeeren: <\/strong> De toute \u00e9vidence, la pr\u00e9vention et la pr\u00e9vention des rechutes sont encore plus importantes que le traitement. Je m’efforce donc d’accorder plus d’attention \u00e0 la pr\u00e9vention du burn-out. Malheureusement, cela ne se produit toujours pas ou se produit trop peu.<\/p>\n Par contre, Precura offre du coaching pr\u00e9ventif et\/ou de l’accompagnement th\u00e9rapeutique \u00e0 ses membres au bord de l’\u00e9puisement.<\/p>\n Il y a la ligne d’assistance t\u00e9l\u00e9phonique \u00ab\u00a0Rehalto-Ecoute<\/strong>\u00ab\u00a0, disponible 24\/7 pour nos membres. Celle-ci est totalement anonyme. C’est une aide de premi\u00e8re ligne pour qui est aux prises avec toutes sortes de questions existentielles, probl\u00e8mes professionnels ou personnels. Des psychologues exp\u00e9riment\u00e9s et qualifi\u00e9s sont disponibles jour et nuit pour assister nos assur\u00e9s, tant par t\u00e9l\u00e9phone que, si n\u00e9cessaire, en pr\u00e9sentiel. Ce service d’assurance est unique \u00e0 ma connaissance. Precura joue un r\u00f4le de pionnier important \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>\n Tout aussi unique est le r\u00f4le de notre Disability Case Manager (D.C.M.)<\/strong> en cas d\u2019incapacit\u00e9 de travail. Fatigue, perte de concentration, oublis, inqui\u00e9tude,\u2026 cela conduit souvent \u00e0 de la n\u00e9gligence administrative. De simples gestes administratifs s’av\u00e8rent soudain \u00eatre des t\u00e2ches insurmontables. Cela ne fait que provoquer encore plus de stress, des comportements plus inqui\u00e9tants et cela ne favorise en rien la gu\u00e9rison, au contraire. C’est pourquoi Precura fournit \u00e9galement un accompagnement personnalis\u00e9 si ses membres le souhaitent.<\/p>\n Si n\u00e9cessaire, le D.C.M. vous rend visite personnellement, vous informe, vous soutient et vous aide \u00e0 remplir les documents n\u00e9cessaires \u00e0 votre dossier. Notre D.C.M. peut \u00e9galement \u00eatre contact\u00e9 de mani\u00e8re pr\u00e9ventive, s’il existe un risque d’incapacit\u00e9 de travail et qu’une certaine forme d’encadrement ou d’accompagnement s’av\u00e8re n\u00e9cessaire. Une intervention et un accompagnement opportuns et appropri\u00e9s peuvent pr\u00e9venir une incapacit\u00e9 de travail de longue dur\u00e9e.<\/p>\n Precura: Vous avez parl\u00e9, plus t\u00f4t, d’un impact social croissant sur le bien-\u00eatre psychologique. Chez Precura aussi, on constate une augmentation du nombre d’incapacit\u00e9s professionnelles dues au burn-out. Comment peut-on comparer nos chiffres par rapport \u00e0 ceux de la soci\u00e9t\u00e9? <\/strong><\/p>\n Dr. Vermeeren: <\/strong> Une r\u00e9cente \u00e9tude \u00e0 grande \u00e9chelle du SPF Emploi sur le burn-out montre une pr\u00e9valence globale (nombre de personnes malades) de 7% de la population active et un risque \u00e9lev\u00e9 de 10% de d\u00e9velopper un burn-out.<\/p>\n Lorsque l’on consid\u00e8re la pr\u00e9valence de tous les troubles anxieux et d\u00e9pressifs dans la population, les chiffres sont encore plus surprenants. En mars 2022, un total de 24% de la population belge souffrait d’un trouble anxieux ou d\u00e9pressif. Cela signifie 1 personne sur 4 !<\/p>\n L\u00e0 aussi, Precura suit la tendance nationale : on note que 25% du nombre de d\u00e9clarations d’incapacit\u00e9s de travail sont dues \u00e0 un trouble psychique.<\/p>\n Precura: Ce sont des chiffres choquants. Existe-t-il des directives m\u00e9dicales pour rem\u00e9dier \u00e0 ce fl\u00e9au ? <\/strong><\/p>\n Dr. Vermeeren: <\/strong> Le terme burn-out est utilis\u00e9 de mani\u00e8re appropri\u00e9e et inappropri\u00e9e. Il est \u00e9vident que poser un diagnostic correct est primordial pour le traitement de chaque maladie.<\/p>\n L’outil de diagnostic scientifiquement fond\u00e9 que propose Lode Godderis<\/strong>, le Burn-out Assessment Tool<\/strong> (BAT), est un outil reconnu, efficace et relativement facile \u00e0 utiliser pour nous, m\u00e9decins, psychologues, etc. Il s’agit d’un questionnaire d'(auto) \u00e9valuation pour d\u00e9terminer le degr\u00e9 de s\u00e9v\u00e9rit\u00e9 du burn-out. Le BAT a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 sur la base \u00e0 la fois d’une approche d\u00e9ductive (th\u00e9orique) et d’une approche inductive (empirique).<\/p>\n Le BAT nous aide en effet \u00e0 diagnostiquer correctement le burn-out chez les individus et peut aider \u00e0 la diff\u00e9renciation entre d\u00e9pression\/burn- out\/surmenage, ou surmenage et d\u00e9compensation psychique.<\/p>\n De plus, cet outil aide les prestataires de soins de premi\u00e8re ligne tels que, les m\u00e9decins et les psychologues, \u00e0 suivre les patients tout au long de leur maladie, \u00e0 surveiller l’efficacit\u00e9 du traitement, \u00e0 fournir des conseils et un coaching.<\/p>\n Precura: Dans quelle mesure un suivi ad\u00e9quat joue-t-il un r\u00f4le dans le processus de gu\u00e9rison ?<\/strong><\/p>\n Dr. Vermeeren: <\/strong> L’\u00e9tude de Lode Godderis ne s’est bien-s\u00fbr pas limit\u00e9e au d\u00e9veloppement du BAT.<\/p>\n En m\u00eame temps, il a d\u00e9velopp\u00e9 des id\u00e9es et des lignes directrices importantes dans le traitement du burn-out. Par exemple, un encadrement ad\u00e9quat, dans lequel chaque partie doit assumer sa part de responsabilit\u00e9, appara\u00eet crucial. A la fois le superviseur et le supervis\u00e9, l’employeur et son environnement.<\/p>\n Avant tout, il est recommand\u00e9 de travailler par phases<\/strong> pour parvenir \u00e0 une reprise en douceur suite \u00e0 un burn-out classique.<\/p>\n – Phase de crise (+\/- 3 \u00e0 4 semaines) : p\u00e9riode de repos complet, arr\u00eat complet du travail.<\/p>\n – Phase probl\u00e8me et solution (+\/- 4 \u00e0 6 semaines) : p\u00e9riode au cours de laquelle diff\u00e9rentes options de r\u00e9solution du probl\u00e8me sont propos\u00e9es en concertation avec le client.<\/p>\n – Phase de r\u00e9cup\u00e9ration (+\/- 4 \u00e0 6 semaines) : p\u00e9riode durant laquelle le processus de gu\u00e9rison est activement entam\u00e9. Le retour progressif au travail \u00e0 temps partiel est une option.<\/p>\n Precura utilise ce phasage comme ligne directrice dans l’\u00e9valuation et l’accompagnement de nos membres qui souffrent d’un burn-out. Pendant la p\u00e9riode d’incapacit\u00e9, nos assur\u00e9s seront r\u00e9guli\u00e8rement \u00e9valu\u00e9s par nos m\u00e9decins conseil.<\/p>\n Precura: Quel r\u00f4le jouez-vous, en tant que m\u00e9decin conseil, dans ce processus de gu\u00e9rison ?<\/strong><\/p>\n Dr. Vermeeren: <\/strong> les \u00e9valuations sont pratiqu\u00e9es \u00e0 intervalles relativement courts, en fonction du phasage mentionn\u00e9 ci-dessus. Il est pr\u00e9f\u00e9rable d’informer le client, d\u00e8s la premi\u00e8re \u00e9valuation, qu’un traitement correct est essentiel et que des \u00e9valuations suivront. Les \u00e9valuations s’av\u00e8rent extr\u00eamement utiles pour suivre le processus de gu\u00e9rison et de l\u2019ajuster si n\u00e9cessaire.<\/p>\n Nous essayons d\u2019accompagner nos membres avec un plan tr\u00e8s concret en 8 \u00e9tapes<\/strong>.<\/p>\n Des \u00e9valuations sont organis\u00e9es avec nos membres par \u00e9tapes, mais aussi en fonction de la gravit\u00e9, du niveau de dysfonctionnement et du contexte.<\/p>\n C’est ainsi que nous suivons \u00e9troitement nos membres. Il y a un contact syst\u00e9matique entre le membre et notre m\u00e9decin conseil, cela \u00e9tant v\u00e9cu comme une exp\u00e9rience positive. Le membre le per\u00e7oit g\u00e9n\u00e9ralement comme un vrai engagement de notre part \u00e0 \u00e9valuer son dossier m\u00e9dical avec s\u00e9rieux et comme une aide \u00e0 sa gu\u00e9rison.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" –<\/span>\n
Parce qu’il vaut mieux pr\u00e9venir que gu\u00e9rir, n’est-ce pas ?<\/strong><\/p>\n\n
\n–<\/span>
\n–<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":4219,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[],"class_list":["post-4236","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-newsletters-fr"],"yoast_head":"\n